国内旅游人力***（国内旅游人力***研究现状）

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本文目录一览：

• 1、旅游企业人力资源管理:培养高素质员工的实务方法
• 2、旅游企业人力资源规划中要注意哪些问题
• 3、旅游企业如何实现人力资源供求平衡
• 4、旅游景区人力资源管理主要包括哪几个方面的工作
• 5、21世纪我国旅游企业人力资源(战略)管理面临哪些机遇和挑战?
• 6、请分析论述目前我国旅游业四大支柱产业人力资源管理存在的问题,并提出...

旅游企业人力***管理:培养高素质员工的实务方法

在招聘时，旅游企业应充分发挥自身优势，如品牌知名度、地理位置优势等。同时，还可以使用多种招聘手段，如网上招聘、校园招聘和员工推荐等渠道，以吸引更多优秀人才。

知识的培养。各公司的新员工培训时，一般会向新员工介绍产品，以及产品的原理。生产型工厂会介绍生产的流程。比如牛奶的生产，需要经过超高温和低温杀菌后，在无菌环境中进行灌装。

企业要积极推进企业文化建设，通过理念、文化、行为规范等各种渠道营造相互尊重、相互帮助、职工与企业共同成长的良好氛围。

旅游企业人力***规划中要注意哪些问题

1、⒉旅游区人力***结构预测 人力***结构应当合理。进行人力***结构预测，正是为了防止出现结构问题。以保证景区在任何情况下都具有较好的人力***结构的最佳组合，以避免出现不同层次的人力***组织不配套或者结构比例失调等情况。

2、在规划或实施人力***管理项目时必须关注项目的人力资本、企业经济指标，以成本、利润为中心，视人力***工作为企业造利润，必须能为企业降低成本或控制成本，必须注意时间，讲求时效。

3、人力***规划中应注意以下几点：充分考虑内部、外部环境的变化。尽快建立完善的人力***信息系统。将部分传统的人力***管理职能外包。提高人力***从业人员的素质。确保组织的人力***保障。

4、规划时间段 确定规划时间的长短，要具体列出从何时开始，到何时结束。若是长期的人力***规划，可以长达5年以上；若是短期的人力***规划，如年度人力***规划，则为1年。

5、在此需要注意的是，在进行人力***的规划、***研究、制定和跟踪考核的过程中，因人力***工作人员智能、技能与素质的局限性，对很多专业具体情况的了解会产生很大差距。

6、如何做好人力***规划？1）立足企业战略人力***规划是企业战略中尤为重要的组成部分，它们两者之间有着相辅相成的关系。企业的年度战略随着市场不断变化和发展，那么年度人力***规划也要随之进行调整。

旅游企业如何实现人力***供求平衡

应建立***、学校、企业三方携手。根据查询相关信息显示，旅游公司而言，既要在旺季时有足够的导游承接旅游团，保证接待量，也要尽量避免因在淡季时导游闲置导致的运营成本浪费，***平衡着实艰难。

实现旅游供求平衡的途径为：合理规划，增加旅游供给能力；进行市场细分和调研，提供符合旅游需求的旅游产品；合理划分区域，分流客流；制定合理的弹性供给制度，尽量控制旅游淡旺季的游客量。

重新配置。进行人员内部的重新配置，包括晋升、调动、降职等。如果组织内部的剩余人员只是局部的，可以***取重新安置的办法来解决冗员问题。弥补空缺。

旅游景区人力***管理主要包括哪几个方面的工作

1、景区人力***管理的内容主要包括：①人力***规划；②工作分析；③人员招聘；④员工培训；⑤绩效考核；⑥员工激励等。

2、人力***规划主要工作包括：①战略规划。旅游景区根据景区总体发展的战略目标，制定人力***开发和利用的总体方针、政策和策略。②组织规划。组织规划是对景区管理部门整体框架的设计。③制度规划。制度规划是景区管理目标实现的保证。

3、从专业类型角度看，景区人力***结构主要包括导游、服务人员和技术人员等，不同职业的特点如下：导游：导游是景区人力***中非常重要的一部分。具备丰富的旅游知识和解说能力，负责为游客提供专业的旅行指导和解说服务。

4、人力***价值链管理包括三个方面的内容：一是企业中哪些要素参与了价值的创造，这涉及到人力***管理中价值分析问题。过去农业经济社会是劳动力和土地，现代经济社会是企业家、知识、资本和劳动。

21世纪我国旅游企业人力***(战略)管理面临哪些机遇和挑战?

工作生活质量提高的挑战。即员工不再仅仅追求工资、***，而是对企业在各个方面所能满足自己日益增多的各种需求的程度越来越高、更全面化，人力***管理必须提高更加全面周到的人力***产品/服务。（3）工作绩效评估的挑战。

在人力***管理方面，大多数旅游企业均面临着留不住人的状况。由于旅游业属于服务业，工作强度大，工作压力也比普通行业大。因此，很多员工在薪资不高的情况下，会选择频频跳槽。

面对汹涌而来的新世纪大潮，企业将遭遇前所未有的严峻挑战，作为获取竞争优势的重要工具，人力***同样面临着前所未有的挑战。

管理思想落后导致人力***不足 我国中小企业由于历史和现实发展的诸多原因，大多没有形成科学的管理体系。很多中小企业把员工单纯的看作“经济人”，追求利润的最大化，要求员工完全按照“决定，指示，命令”进行工作。

请分析论述目前我国旅游业四大支柱产业人力***管理存在的问题,并提出...

1、．薪酬与***管理的合法性有待提高。薪酬与***是员工劳动所得、生活费用的来源和保障，是推动企业战略目标实现的重要工具，其设计与相关制度安排一直是人力***管理中最受关注的问题之一。

2、国有企业人力***分布不平衡，出现两极分化。随着我国外向型经济的深入发展，涌现出一大批有着雄厚人力***的优秀企业，这必然导致那些不重视人力***管理的企业逐步恶性循环而淘汰。人力***管理缺乏有效的激励机制。

3、旅游业的三大支柱为旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。

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